最近在視頻平臺上,一段“老板掄起鐵錘砸自家工地,夠狠不啦”的短視頻被網友們廣泛的關注和討論。網友“行者”說“裝修老板都這樣,裝給業主看的”,網友“包哥的日常”分析說,“砸了這么多下都沒破說明質量還行,如果不超出空鼓標準,還是不要破壞它,再次補貼很不好貼而且質量不如第一次”,絕大部分的網友表示“質量要求也太高了吧”,“現在建筑層層分包,這樣有良心的老板不多了”。
視頻內容是一起裝修網CEO黃勝杰,掄著質量錘砸向鋪貼不合格瓷磚。黃勝杰表示,一起裝修網對瓷磚鋪貼要求是空鼓率不超總面積5%,單片瓷磚中間不允許空鼓,地磚不允許空鼓,目的是避免后期瓷磚脫落,延長瓷磚使用壽命。
對于網友們討論,黃勝杰說,可能很多的網友不了解裝修行業,裝修行業有流程多管控難、多團隊協作難、用戶個性需求差異大等特點,雖然砸了這些不合格的瓷磚,成本會增加,目的是希望讓施工標準走進一起裝修網所有人的內心,讓同事們牢記業主利益永遠第一。視頻內容是我們工作的日常,總裁巡檢團從2017年啟動到現在已經做了整整一年有余,去年全國我們走進超過900個工地,今年會繼續每周工地巡檢,而且在交付上再升級,啟動鐵錘行動,目的還是為了做好交付,做好每一個工地。
據介紹,鐵錘行動是一起裝修網今年推出的大型交付活動,本著“業主利益第一”的服務理念,以保障施工質量為目的,明確提出高于行業標準的17項必砸違規工藝,通過四次監理專業驗收、質量自檢團和每周總裁工地巡檢團3級全面驗收;提供未開工無條件100%退款,每天提供工地直播,每周更新排期表,30分鐘響應落實問題,100%零延期、100%零投訴,總裁本人接聽投訴電話等服務,及時發現問題,解決問題不扯皮。
鐵錘行動的核心是17項必砸違規工藝,以業主住家安全、牢固、延長使用壽命、舒適和美觀出發,每一項以數據化精準呈現,不合格當場砸掉。除了瓷磚空鼓率的要求,還有廚衛線盒開孔必須使用云石機切割方正7.5公分見方,整齊無斜口,保證后期順利安裝插座面板,安全美觀;地漏安裝使用下潛式安裝方式,4條變均為6公分寬,保障后期使用下水迅速、干凈美觀;新建墻體雙面掛鐵絲網、新墻體根據不同地方按標準加筋處理,更牢固、避免墻面開裂;濕區瓷磚鋪貼墻磚壓地磚,保護墻磚使用壽命,避免墻角積水,干凈衛生等等。
中裝協住宅部品產業分會副秘書長,瑞研智庫首席專家唐人表示,在傳統家裝時代,大多數家裝企業不是因為沒活干餓死的,而是因為活太多撐死的。互聯網家裝發展,并沒有改變這個發展邏輯:發展速度快了,工地難免做不好。當一家互聯網家裝企業能夠把“做好一個工地”當做是自己的差異化發展戰略時,就應該能夠構建起企業的核心競爭力。
2018年政府工作報告指出,“加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度,讓廣大人民群眾早日實現安居宜居?!闭畬τ谌嗣窬幼∮懈吣繕艘?,讓人們不但住得安心,在居住環境和品質上更要宜居。一起裝修網構建更良好的用戶場景服務,更優化的用戶體驗服務,在居住品質上給用戶帶來更佳的體驗。