答案是肯定的！尤其是互聯網時代，買個外賣還得看口碑呢，更何況是話費動輒好幾萬的裝修？！
根據市場調研機構易觀發布《中國互聯網家裝行業年度分析2017》顯示，近9成用戶在選擇裝修公司時，最為關注的一點是口碑，對裝修環保健康、裝修報價的關注度分別位居第二、第三。
9成用戶在選擇裝修公司的時候先看口碑，這與家裝行業低頻高客單價的特點有關，也與傳統裝修公司以利益收割為目的的粗暴對待有關。
由于家裝行業低頻的特點，傳統裝修公司把大部分的時間、精力、營銷及成本花在了成單之前，成單之后不重視裝修服務，對工長的層層分包和克扣等，產生各種增項，以“利益收割”為目的，出現問題粗暴對待，用戶維權難。裝修游擊隊通過低報價獲取用戶，在裝修過程中加收增項獲取利潤，在產品、品質及服務等方面無法給予保障。
這個時候，口碑就會成為避免落入各種裝修陷阱的利器。不管是單一的朋友、鄰里間傳播出來的口碑評價，還是互聯網上無處不在的口碑點評，都是很好的家裝決策參考。
以一起裝修網為代表的互聯網家裝公司，從創立之初就以“這里的天是業主的天”為行動綱領，把業主利益放在第一位，在“服務”和“交付”上下大工夫，取得了行業上最顯著的效果，成交的客戶當中，有70%來自口碑相互介紹。
口碑如何考察？
看評價
首先是朋友鄰里間的口口相傳。其次，可上網搜索該公司，是否有負面消息，負面的重點是什么，如果涉及的普遍是質量問題，這樣的公司直接放棄。
看施工工地
實地考察。多數公司會有工地，可以親自去查看，好與不好，不懂行的也能看出一二，這樣也能跟印證網絡評價水分有多少。
看材料
目前，市場上多數裝修公司都在做裝修套餐，在選擇這樣的公司的時候，一定要看他們所用的材料如何。
考察重點
一、先看清工輔料材料中的水管、電線、乳膠漆等材料。
二、看套餐材料中的瓷磚、地板、木門、櫥柜等主材的品質，如果材料中有60%的品牌您都沒聽過，就要慎重選擇。
三、看工人手藝，再好的材料也需要有好工人施工，如果工人同時為多個公司、多個工地施工，質量就很難保證，這樣的公司也就別選了。
看服務
眾所周知，裝修絕不是完工后就跟裝修公司再無聯系的事。所以，在考察完材料之后，對于裝修公司的后續服務的考察則尤為關鍵。
考察重點
現在有的公司推出整體質保、水電隱蔽工程質保等服務項目，對于不提供后續服務保障的裝修公司，需慎重選擇。
看監管
監管模式是否全面，則是考察家裝公司是否靠譜的重要指標。
以一起裝修網為例，監管模式一般包括對工期的監管，工地的監管，施工質量的監管，主材商的監管，對工長的監管在內的五大監管。
工期監管
在裝修初期，會有一個詳細的流程順序安排告知業主，每項工序會有應對應的工期。
工地監管
1.安排工地監理，會有專門的監理進行巡檢，工期把控，當然，還有質量的把控。
2.作為互聯網家裝平臺，每天在微信施工群里播報施工進度。有利于業主，公司領導，設計師的監督。
3.一起裝修網獨創的家裝管家系統自動播報水，電，木，瓦，油工的進場離場順序，做到無縫對接。
施工質量的監管
1.監理驗收，一般監理會進行五次節點驗收，有詳細的驗收標準。
2.網友監督，作為互聯網家裝平臺，擁有自己的網友監督團。
3.多渠道意見反饋，通過微信群啊，各種更直接透明的問題解決專線等，快速的，有人管的解決。
對主材商的監管
1.做的好的互聯網家裝公司一定是會和各個主材商簽訂【材料正品保障協議】。
2.絕對不會出現某某公司專供的字眼。
工長的監管
作為好的互聯網公司，公司一定是有自己的工長的，堅決不會臨時散抓工人。
